OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,70%
DENÚNCIAS 5 13,51%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,70%
DÚVIDAS 11 29,73%
ELOGIOS 2 5,41%
FALE CONOSCO 3 8,11%
RECLAMAÇÕES 4 10,81%
SERVIÇOS 4 10,81%
SUGESTÕES 2 5,41%
URGÊNCIAS 4 10,81%
Quantidade total de manifestações: 37
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 13 35,14%
WEBSITE 24 64,86%
Quantidade total de manifestações: 37
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO - CGM 2 5,41%
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DO MUNICÍPIO DE SÃO JOSÉ DO SERIDÓ - IPREV 1 2,70%
NÃO INFORMADO 3 8,11%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO - PGM 1 2,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO DE PESSOAS - SEAGEP 4 10,81%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇAO E CULTURA - SEMEC 1 2,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS PÚBLICAS, INFRAESTRUTURA E TRÂNSITO - SEMOPIT 3 8,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO FAZENDA E TRIBUTAÇÃO - SEMPLA 6 16,22%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE - SESAD 6 16,22%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO, HABITAÇÃO E ASSISTÊNCIA SOCIAL - SEMTHAS 1 2,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E MEIO AMBIENTE - SEMURB 1 2,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TURISMO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO - SETURDE 2 5,41%
SECRETARIA-CHEFE DO GABINETE DO PREFEITO - SMGP 3 8,11%
Quantidade total de manifestações: 34
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2020 2 5,41%
2021 4 10,81%
2022 1 2,70%
2023 13 35,14%
2024 3 8,11%
2025 11 29,73%
Quantidade total de manifestações: 34
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
AGOSTO/2025 1 9,09%
SETEMBRO/2025 1 9,09%
OUTUBRO/2025 3 27,27%
NOVEMBRO/2025 5 45,45%
DEZEMBRO/2025 1 9,09%
Quantidade total de manifestações: 11

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 10 27,03%
FEMININO 3 8,11%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 16,22%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,70%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 4 10,81%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 5,41%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 24
Quantidade total de manifestações: 37

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA FRANCINETE DE MEDEIROS

Contatos da Ouvidoria

(84) 3478-2217 / (84) 3478-227

Email: prefeituradesaojose@yahoo.com.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São José do Seridó - RN

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta, 07h às 13h

Última manifestação: 18/12/2025 15:46

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