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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 9 21,43%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,38%
DÚVIDAS 9 21,43%
ELOGIOS 2 4,76%
FALE CONOSCO 2 4,76%
RECLAMAÇÕES 3 7,14%
SERVIÇOS 2 4,76%
SUGESTÕES 2 4,76%
URGÊNCIAS 12 28,57%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 28,57%
WEBSITE 30 71,43%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO - CGM 10 23,81%
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DO MUNICÍPIO DE SÃO JOSÉ DO SERIDÓ - IPREV 1 2,38%
NÃO INFORMADO 3 7,14%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO - PGM 1 2,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO DE PESSOAS - SEAGEP 1 2,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇAO E CULTURA - SEMEC 1 2,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS PÚBLICAS, INFRAESTRUTURA E TRÂNSITO - SEMOPIT 1 2,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO FAZENDA E TRIBUTAÇÃO - SEMPLA 6 14,29%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE - SESAD 3 7,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO, HABITAÇÃO E ASSISTÊNCIA SOCIAL - SEMTHAS 1 2,38%
SECRETARIA-CHEFE DO GABINETE DO PREFEITO - SMGP 12 28,57%
Quantidade total de manifestações: 40
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 2 4,76%
2021 4 9,52%
2022 1 2,38%
2023 30 71,43%
2024 3 7,14%
Quantidade total de manifestações: 40
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2024 1 33,33%
ABRIL/2024 1 33,33%
MAIO/2024 1 33,33%
Quantidade total de manifestações: 3

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(84) 3478-2217 / (84) 3478-227

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Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São José do Seridó - RN

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta, 07h às 13h

Última manifestação: 07/05/2024 13:56

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